| 配送方法は？ |
| 振込確認後オンライン講座のログイン情報をメールにてお知らせします。 |
| 支払方法は？ |
| 申込は口座振込のみです。講座申込後に振込先・金額等をご連絡致します。 クレジット決済などをご希望の方は、ヤフーオークションからの入札（即決）方法もあります。 |
| 受講対象は？ |
応用情報技術者午前試験の合格（６０点以上）の基礎知識を持っている方前提です。「無料で学べる午前勉強法」の簡単な動画解説はお付けします。
独学での勉強が難しい午後試験に特化した講座になりますことをご理解の上ご購入お願いします。 |
| スマートフォンに移すことで動画閲覧可能ですか？（通勤時間等を有効利用したい） |
| オンライン講座なので動作しますが、無料オンライン講座を体験頂き、受講予定の端末で見れることを事前に確認お願いします。 |
| 午後に特化した対策ですか？ |
無料で学べる午前対策おすすめサイトの紹介はおまけで付けます。
午前Ⅱの合格率は８０％（平成２９年）で、基本的には過去問の流用です。※午前で落ちる人はよっぽど勉強していない方かと・・
ですので、当講座は午後対策に特化しています。 |
| 市販のテキストでの勉強は？ |
１割しか合格しない試験なので、まんべんなく基礎学習するうえで市販のテキストは重要な役割になる為、併用学習をお勧めします。
満点を取るのではなく、ボーダーライン（６０点）を突破するための講座であることをご理解ください。（得点分布では５０～７０点に全体の７割が固まってます） |
| 動作環境は？ |
推奨ブラウザはChormeになります。
無料オンライン講座で事前に確認お願いします。
学習にかかる通信費は受講生負担になりますので、wifiなど定額環境での受講をおすすめします。
お客様のネットワーク環境（時間帯・速度）によってはロードに時間がかかる場合がありますが、ご了承ください。月一回数時間程度のメンテナンス作業をする場合があります。（事前に連絡） |
PDFはアマゾンキンドル（Kindle）で見れますか？ |
はい可能です（ご自分のPCからデータ移してください）
購入者自身で必要に応じて印刷して頂く感じになりますので、kindle等の電子書籍は便利です
PDFには画像ファイルもあるので、解像度が高いKindle Paperwhite をお勧めします。 |
| 複数人での利用（法人等）について |
複数人で利用する場合は、人数分のご購入お願い致します。
複数ライセンス割引がありますので、まずは info@toppakou.com まで直接ご連絡ください。 |
| 返品・交換について |
期間限定で７日間返金保証を行っています。
講座に満足頂けない場合は、info@toppakou.com まで、満足頂けなかった点・返金口座を明記の上ご連絡お願いします。
無料サンプルで講座内容・動作を確認いただいた上で購入お願いします。 |
| 受講期限について |
| 原則、購入から２年間としています。 |
